皆さん、こんにちは、こんばんは、おはようございます。自宅を警備する人がiPhoneの豆知識を紹介します。

三浦

画面が暗いまま…でも音は聞こえる。どうすれば画面が戻るの?

iPhoneの画面が映らなくても音がする場合、まずは原因を知って対処したいですよね。放っておくと、さらに大きな問題に発展することもあります。

そこで今回は、iPhone画面が映らない時の対処法!音はする場合の原因と解決策について紹介します!

この記事で分かること!

  • iPhone画面が真っ暗で音がする原因を探る
  • iPhone画面を復旧させるための対処法
  • 修理店に依頼する前に確認したいこと

iPhoneの画面が真っ暗で映らない!音はする理由とは?

iPhoneの画面が真っ暗な状態でも、音が鳴る場合があります。このような症状は、多くのユーザーにとって困惑する状況ですが、原因を特定することで解決策を見つけることができます。ここでは、画面が映らない原因について詳しく解説します。

ハードウエアの問題

画面が真っ暗な状態で音が鳴る場合、まず考えられるのがハードウエアの問題です。

  1. ディスプレイの故障:iPhoneのディスプレイが故障していると、内部では正常に動作していても、画面に何も表示されないことがあります。この場合、ディスプレイの交換が必要になることがあります。
  2. コネクタの緩みや断線:ディスプレイと本体をつなぐコネクタが緩んでいたり、断線している可能性も考えられます。これにより、画面に映像が表示されなくなることがあります。
  3. 内部の損傷:傷や衝撃により、iPhone内部の部品が損傷している可能性があります。特に、液晶や接続部分が破損していると、画面が映らない症状が発生します。

ソフトウエアの不具合

ハードウエアの問題以外にも、ソフトウエアの不具合が原因で画面が真っ暗になることがあります。

  1. iOSのバグやエラー:iOSのアップデートやインストール中にエラーが発生すると、画面が真っ暗になることがあります。この場合、ソフトウエアの再インストールや復元が必要になることがあります。
  2. アプリのクラッシュ:特定のアプリがクラッシュすることで、画面が一時的に真っ暗になることがあります。アプリの強制終了や再インストールで解決できる場合があります。
  3. システムのフリーズ:システムがフリーズしてしまうと、画面が操作できなくなり、真っ暗になることがあります。この場合、強制再起動を試みることが推奨されます。

バッテリーや電源に関する問題

バッテリーや電源に関する問題も、画面が映らない原因の一つです。

  1. バッテリーの消耗:バッテリーが劣化していると、電源が入っているように見えても、画面が映らないことがあります。バッテリーの交換が必要な場合があります。
  2. 充電が不足:充電ケーブルがしっかり接続されていなかったり、充電器自体に問題があると、電力の不足で画面が映らないことがあります。別のケーブルや充電器を試してみてください。
  3. 電源ボタンの故障:電源ボタンが故障していると、iPhoneが正しく起動しないことがあります。この場合、修理店での対応が必要になります。

次に、iPhone画面を復旧させるための対処法について説明します。

iPhone画面を復旧させるための対処法

画面が真っ暗なままでも音がする場合、自力でできる対処法を試してみることができます。以下に、いくつかの方法を紹介します。

強制再起動を試す

強制再起動を試すことで、システムの不具合を解消し、画面が正常に戻る可能性があります。

  1. iPhone 8以降の場合:音量を上げるボタンを押してすぐに放し、音量を下げるボタンを押してすぐに放します。その後、Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを長押しします。
  2. iPhone 7/7 Plusの場合:音量を下げるボタンとスリープ/スリープ解除ボタンを同時に長押しし、Appleロゴが表示されるまで続けます。
  3. iPhone 6s以前の場合:ホームボタンとスリープ/スリープ解除ボタンを同時に長押しし、Appleロゴが表示されるまで続けます。

ソフトウエアの更新または復元

ソフトウエアの問題が原因の場合、iPhoneを最新の状態にアップデートするか、復元することで解決することがあります。

  1. iTunesまたはFinderを使用:iPhoneをコンピューターに接続し、iTunesまたはFinderを開きます。ここで「アップデート」または「復元」を選択し、指示に従って操作します。
  2. リカバリモードでの復元:通常の復元がうまくいかない場合、リカバリモードを使用してiPhoneを復元できます。リカバリモードに入るには、上記の強制再起動の手順を行い、iTunesまたはFinderで復元を実行します。

充電や接続を確認する

電力供給や接続に問題がないか確認することも重要です。

  1. 充電ケーブルとアダプタを確認:充電ケーブルやアダプタが正しく機能しているか確認します。別のケーブルやアダプタを使用してみて、画面が復帰するかどうか試してください。
  2. 充電ポートの掃除:充電ポートにホコリや異物が詰まっていると、充電が正常に行われず、画面が映らないことがあります。柔らかいブラシやエアダスターを使ってポートを掃除してみてください。
  3. 十分な充電を行う:iPhoneを少なくとも15分間充電してから、電源を入れ直してみてください。バッテリーが極端に低下している場合、少し時間がかかることがあります。

次に、修理店に依頼する前に確認したいことについて説明します。

修理店に依頼する前に確認したいこと

自力での対処が難しい場合、修理店に依頼することも考慮するべきです。しかし、その前にいくつか確認しておきたいポイントがあります。

自力でできるトラブルシューティング

修理店に持ち込む前に、もう一度自力でできるトラブルシューティングを試みましょう。

  1. 強制再起動や復元を再度、試す:まだ試していない場合、強制再起動やソフトウエアの復元をもう一度試してみましょう。これで問題が解決する場合もあります。
  2. 他のデバイスと比較する:同じ充電ケーブルやアダプタを使って、別のiPhoneが正常に充電できるか確認します。もし他のデバイスでも問題がある場合は、アクセサリに問題がある可能性があります。

バックアップの重要性

修理に出す前に、データのバックアップを取ることが非常に重要です。

  1. iCloudバックアップ:iPhoneがまだ操作できる場合、iCloudを使ってデータをバックアップします。「設定」→「ユーザー名」→「iCloud」→「iCloudバックアップ」からバックアップを実行してください。
  2. iTunes/Finderでのバックアップ:コンピューターに接続して、iTunesまたはFinderを使ってバックアップを取ります。修理中にデータが失われるリスクを避けるため、必ずバックアップを行ってください。

修理費用と保証の確認

修理店に依頼する際は、費用や保証について事前に確認しておくと安心です。

  1. 保証期間の確認:Appleの保証期間内であれば、無償で修理を受けられる可能性があります。AppleCare+に加入している場合も、自己負担額が軽減されるため、保証の詳細を確認しましょう。
  2. 修理費用の見積もり:修理店での修理費用は、故障の原因やiPhoneのモデルによって異なります。修理を依頼する前に、費用の見積もりを取っておくことで、予算を確保しやすくなります。
  3. 正規サービスプロバイダーの利用:Appleの正規サービスプロバイダーやApple Storeで修理を依頼することをお勧めします。正規プロバイダーでの修理は、純正部品が使用され、保証も適用されやすいです。

画面が真っ暗でも音がする場合の原因や対処法、修理に出す前に確認しておくべきことなど、さまざまな情報を提供しました。これらの情報を活用して、問題を解決し、iPhoneを再び正常に使用できるようにしてください。

よくある質問

ここでは、iPhoneの画面が映らない場合によく寄せられる質問と、その解決策を紹介します。

iPhoneの画面が真っ暗でも音がするのはなぜですか?

iPhoneの画面が真っ暗でも音が鳴る場合、内部では正常に動作しているが、ディスプレイに何らかの問題が発生している可能性があります。

  • ディスプレイの故障:ディスプレイが故障していると、内部で正常に動作していても、画面に何も表示されません。ディスプレイの交換が必要な場合があります。
  • コネクタの問題:ディスプレイと本体をつなぐコネクタが緩んでいる、または断線していると、画面が映らないことがあります。修理店での診断が必要です。
  • ソフトウエアの不具合:iOSのバグやエラー、システムのフリーズが原因で、画面が表示されなくなることもあります。この場合は、強制再起動やソフトウエアの更新が有効です。

画面が映らないときに自力でできる対処法はありますか?

はい、いくつか自力で試せる対処法があります。以下の手順を順番に試してみてください。

  • 強制再起動:まずは強制再起動を試してください。iPhoneのモデルによって手順が異なるため、自分のモデルに合った方法を使用してください。これでシステムの不具合が解消されることがあります。
  • 充電を試す:iPhoneが完全に放電している可能性があります。少なくとも15分間充電してから、電源を入れ直してみてください。
  • ソフトウエアの更新または復元:iTunesまたはFinderを使用して、iPhoneを最新の状態にアップデートするか、復元を試みてください。ソフトウエアの問題が原因であれば、これで解決することがあります。

自分で対処できない場合、修理に出す前に何を確認すべきですか?

修理に出す前に、いくつか確認しておくとスムーズに進行します。

  • バックアップを取る:修理中にデータが失われるリスクがあるため、iCloudまたはiTunesを使用してデータのバックアップを取っておくことが重要です。
  • 保証の確認:Appleの保証期間内であれば、無償修理が受けられる可能性があります。AppleCare+に加入している場合は、自己負担額が軽減される場合がありますので、保証内容を確認しましょう。
  • 修理費用の見積もり:修理店に依頼する前に、費用の見積もりを取ることで、予算を確保しやすくなります。正規サービスプロバイダーでの修理を検討すると、純正部品が使われ、信頼性が高いです。

画面が映らない場合でも、データは復元できますか?

画面が映らない状態でも、内部データは保持されている可能性が高いです。バックアップを取ることが可能な場合、データを復元する手段があります。

  • iTunesまたはFinderでのバックアップ:コンピューターに接続してiTunesまたはFinderを使い、iPhoneのバックアップを取ります。画面が操作できない場合でも、バックアップを取ることができることがあります。
  • iCloudバックアップ:もし自動でiCloudバックアップが設定されている場合、修理後に新しいデバイスや修理済みデバイスにデータを復元することが可能です。

これで、「iPhone 画面 映らない」に関するよくある質問とその解決策についての説明が終了します。これらの情報を参考にして、画面が映らない問題に対処し、iPhoneを正常に使えるようにしてください。

まとめ

今回は、iPhoneの画面が映らないけれど音はする場合の対処法について解説しました。

この記事のポイント!

  • ハードウエアとソフトウエアの問題
  • 強制再起動やソフトウエアの更新
  • 修理店に依頼する前の確認事項

iPhoneの画面が真っ暗で音がする場合、ハードウエアやソフトウエアの問題が原因である可能性があります。強制再起動やソフトウエアの更新を試みることで、問題が解決することがあります。また、修理店に依頼する前に確認すべきポイントも紹介しました。

三浦

これで、iPhoneの画面トラブルに対応できるようになったね。ぜひ、この記事を参考にして、問題解決に取り組んでください。

最後までお読みいただきありがとうございます。