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三浦

楽天モバイルの口コミが気になる…本当に料金が安くて、通信も安定しているのかな?

楽天モバイルは月額料金が格安ですが、通信速度や電波状況については不安な点も多いですよね。契約する前に、利用者の実際の声を確認しておきたいものです。

そこで今回は、楽天モバイルの利用者の声と通信品質について紹介します!

この記事で分かること!

  • 楽天モバイルの料金プランとその評判
  • 楽天モバイルの電波と通信速度に関する口コミ
  • 楽天モバイル利用者が感じるメリットとデメリット

楽天モバイルの料金プランとその評判

楽天モバイルは、通信料金を抑えたい方にとって魅力的な選択肢となっています。この記事では、楽天モバイルの料金プランについての評判や、利用者が実際に感じているコストパフォーマンスについて詳しく解説します。

料金プランの概要

楽天モバイルは「Rakuten 最強プラン」というプランを提供しており、データ利用量に応じて段階的に料金が変わる仕組みです。このプランは、3GBまで980円、20GBまで1,980円、そして無制限で2,980円といった構成になっています。特に、データ使用量が少ないユーザーにとっては非常にお得なプランです。

  • 3GBまで980円: データ使用が少ない方に手頃な価格設定。
  • 20GBまで1,980円: 大容量のデータを必要とする方にとって、他社と比べてもお得。
  • 無制限プラン2,980円: データ無制限で使いたい方に最適。無制限に使用できるプランでは他社と比べても安いです。

「Rakuten 最強プラン」はデータ容量を使わなければ勝手に安くなるお得なワンプランです。家族割引を適用すると月額料金をさらに安くできますので詳細はこちらをご覧ください。

利用者が評価するコスパ

楽天モバイルのユーザーの多くは、そのコストパフォーマンスの高さを評価しています。特に、1GBまで無料で利用できる点や、データ無制限のプランが他社よりも安価に提供されている点が好評です。

口コミの一部では、「データをあまり使わない月はほぼ無料で利用できるのがうれしい」という声や、「他社の20GBプランと比べても、楽天モバイルの無制限プランはかなり安くて助かっている」という評価も見られます。

評価ポイント

  • データ使用量に応じた柔軟な料金プラン。
  • 低料金での無制限プランの提供。

他社との比較

他社と比較しても、楽天モバイルの料金は非常に競争力があります。例えば、他の大手キャリアが提供している20GBや無制限プランと比較すると、楽天モバイルの料金は半額以下になることもあります。

  • : 他社の無制限プランが5,000円以上する場合が多い中、楽天モバイルは約3,000円で無制限のデータ通信を提供しています。また、ポイント還元や楽天市場での買い物がお得になる特典も、楽天モバイルの利用者にとっては大きなメリットです。

次に、「楽天モバイルの電波と通信速度に関する口コミ」について詳しく見ていきます。

楽天モバイルの電波と通信速度に関する口コミ

楽天モバイルの評判の中で、特に注目されるのが電波状況や通信速度です。ユーザーが最も気にするポイントの一つであり、実際に使ってみた感想も多く寄せられています。ここでは、通信品質についての口コミを紹介し、その評価を詳しく解説します。

通信速度の体感

楽天モバイルの通信速度については、賛否両論の声が見られます。楽天モバイルは自社回線を展開していますが、まだ他の大手キャリアと比べるとエリアの広さが限られているため、場所によって速度が異なることがあります。

速度が速いエリア

  • 楽天モバイルの自社回線エリア内では、比較的高速で安定した通信が可能だと感じるユーザーが多いです。特に都市部では、問題なく動画視聴やデータダウンロードができるという声もあります。
  • : 「都心部で使用しているが、動画再生やSNSの利用に支障なく快適に使えている」「ダウンロード速度も十分速く、大手キャリアとの差はほとんど感じない」といった口コミが寄せられています。速度が遅いエリア:
  • 一方で、楽天モバイルの自社回線エリア外になると、パートナー回線(au回線)に接続されますが、この場合、月5GBを超えると通信速度が制限され、低速になります。地方に住むユーザーからは「電波が安定せず、場所によっては通信が途切れることがある」といったネガティブな意見も見られます。

電波状況の改善点

楽天モバイルはサービス開始当初、電波の不安定さが指摘されていましたが、現在ではエリア拡大や基地局の増設が進められています。それでも、まだ一部の地域では電波が弱いという口コミもあり、地方や山間部での利用には注意が必要です。

改善されてきた点:

  • 都市部では徐々に電波状況が改善されており、楽天モバイルの自社回線エリアが広がりつつあります。特に人口の多いエリアでは、「以前は電波が不安定だったが、最近はほとんど問題なく利用できる」といった声が増えています。

改善が必要な点

  • 地方や郊外、特に山間部では、まだ楽天モバイルの自社回線がカバーされていない地域があり、ここでは通信が不安定になることがあります。このため、「地方での利用は少し不安がある」「車で移動中に途切れがち」といった意見もあります。

最近では電波状況は改善されてきており、プラチナバンドの開通がされて楽天モバイルの使用できる地域も増えてます。お住いの地域の電波状況はこちらで確認してください。
楽天モバイルサービスエリアマップ

豆知識

プラチナバンドとは700MHzから900MHzの周波数帯のことです。希少価値が高い電波なので「プラチナ」呼ばれています。電波の特性として、建物を回り込んだり、浸透しやすい性質の電波で建物などから電波が遮断されづらく、狭い路地やエレベーターの中でも繋がりやすいです。

楽天モバイルのプラチナバンドに関してはこちらの記事でくわしく解説していますのでご覧ください。
楽天モバイルのプラチナバンドの効果とは?メリットとデメリットを解説

地域ごとの通信品質

楽天モバイルの通信品質は、地域によって大きく異なることがあります。特に都市部と地方では、電波の入りやすさや通信速度に差が出ることがあります。

都市部

  • 楽天モバイルの自社回線が整備されている都市部では、通信品質は比較的安定しています。東京や大阪などの大都市では、「動画ストリーミングや大容量のダウンロードでも問題ない」という声が多く寄せられています。

地方や郊外

  • 一方、地方や郊外では「一部のエリアで通信が不安定」「建物の中に入ると電波が弱くなる」といった口コミも見られます。楽天モバイルはまだ全国的に完全なカバレッジを実現していないため、地方に住むユーザーは事前に電波状況を確認しておくと良いでしょう。
    楽天モバイルサービスエリアマップ

次に、「楽天モバイル利用者が感じるメリットとデメリット」について説明します。

楽天モバイル利用者が感じるメリットとデメリット

楽天モバイルを実際に利用しているユーザーからは、メリットとデメリットの両方が報告されています。ここでは、利用者の声を基に、楽天モバイルの利便性や課題について詳しく解説します。

楽天ポイントの活用

楽天モバイルの最大のメリットの一つは、楽天ポイントを効果的に活用できる点です。楽天モバイルの契約者は、楽天市場での買い物でポイント還元率が上がる「楽天SPU(スーパーポイントアッププログラム)」の対象となり、買い物がよりお得に楽しめます。

ポイント還元の評価

  • 「楽天モバイルに加入することで、楽天市場での買い物でポイントが貯まりやすくなった」「通信費をポイントで支払えるので、家計が助かる」といった口コミが多く見られます。
  • 楽天エコシステム全体を利用しているユーザーにとって、楽天モバイルは非常に魅力的な選択肢です。月々の料金を支払いながら、ポイントを有効活用することで、さらなるお得感を感じることができます。

無制限プランの魅力

楽天モバイルのもう一つの大きなメリットは、無制限プランが他社に比べて安いという点です。月額2,980円でデータ無制限というプランは、多くのデータを使用するヘビーユーザーにとって非常に魅力的です。

無制限プランの評価

  • 「動画視聴やテレワークでデータを大量に使うが、楽天モバイルなら安心して使える」「他社と比べて料金が格安で、無制限プランとしては破格」といったポジティブな意見が多数見られます。
  • 特に、自社回線エリア内では快適な通信速度で無制限にデータを利用できるため、動画視聴やオンライン会議を多用する方にはおすすめです。

通信エリアの課題

一方、楽天モバイルの大きなデメリットとして挙げられるのが、通信エリアの課題です。楽天モバイルはまだ全国的に自社回線を整備している途中で、エリア外ではパートナー回線(au回線)に頼ることになります。このパートナー回線でのデータ使用には、5GBを超えると速度制限がかかるため、地方やエリア外に住んでいるユーザーには制約が大きくなります。

通信エリアのデメリット

  • 「地方に行くと速度が急激に遅くなってしまう」「山間部や田舎では、電波が入りにくいと感じる」といった口コミが多く寄せられています。
  • 特に、自社回線エリア外での利用が中心となるユーザーにとっては、この点が大きなデメリットとなり得ます。自社回線エリア内であれば問題ないものの、エリア外では高速通信が制限されるという声が多いです。

エリア拡大の期待

  • ただし、楽天モバイルは現在も自社回線エリアを急速に拡大しており、将来的にはこの問題が解消される可能性もあります。「自宅周辺での電波が改善された」という口コミもあり、楽天モバイルのサービスは今後さらに強化されることが期待されています。
三浦

楽天モバイルの電波圏内であれば他社と比べても安いですし、楽天ポイントもお得にたまりますので、文字通り「最強プラン」といっても良いでしょう。


まずは皆さんのお住いの地域の電波状況を確認しましょう。楽天モバイルサービスエリアマップ

次に、「楽天モバイルを選ぶべきか?口コミを元に判断するポイント」について説明します。

楽天モバイルを選ぶべきか?口コミを元に判断するポイント

楽天モバイルに関する口コミや評判を元に、契約を検討する際のポイントをまとめます。特に、料金プランや通信エリアの問題に関しては、慎重に判断することが重要です。ここでは、楽天モバイルが自分に合っているかどうかを確認するための要点を解説します。

契約前に確認すべきポイント

楽天モバイルを契約する前に、いくつかの重要なポイントを確認しておくことが必要です。

1.通信エリアの確認

    • 楽天モバイルは、都市部では自社回線エリアが広がっており、快適な通信が期待できますが、地方や郊外に住んでいる方は、自分の居住エリアが自社回線内かどうかを確認しておくことが大切です。エリア内であれば、無制限にデータを使用できる大きなメリットがありますが、エリア外では5GBのデータ制限があるため、特に注意が必要です。

    2.利用シーンに合わせたプラン選択

      • 楽天モバイルのプランはデータ使用量に応じて料金が変わるため、日常的にどれくらいのデータを使用するのかを考慮することが大切です。例えば、1GB未満であれば無料で使えるので、あまりデータを使わない方には非常にお得です。逆に、データを大量に使用する方は無制限プランが最適です。

      3.ポイント還元の活用

        • 楽天市場や楽天グループのサービスを利用している方であれば、楽天ポイントの還元を最大限に活用することができます。楽天モバイルと他の楽天サービスを組み合わせることで、通信料金以上のメリットを享受することが可能です。

        利用シーンに合わせた選択

        楽天モバイルは、利用シーンによって大きく評価が分かれる通信サービスです。自分のライフスタイルに合った使い方ができるかどうかを検討することが、最も重要な判断基準となります。

        データをあまり使わないユーザー

        • 毎月のデータ使用量が少ない方にとっては、楽天モバイルの段階制プランが非常に魅力的です。1GB未満なら無料で使えるため、スマホをほとんど使わない方や、Wi-Fi環境での利用が中心の方には大変お得です。

        データを大量に使うユーザー

        • 動画視聴やテレワークで大量のデータを使用するユーザーには、無制限プランが魅力的です。ただし、自社回線エリアで利用することが前提となるため、エリアの確認が必要です。都市部に住んでいる方や、出張が少ない方には特におすすめです。

        実際のユーザーから見た満足度

        実際に楽天モバイルを利用しているユーザーの満足度は、料金の安さやポイント還元といった点で非常に高いです。しかし、通信エリアや速度に関する課題もあるため、地域や利用シーンに応じて契約を検討することが大切です。

        ポジティブな評価

        • 「料金が安い」「楽天ポイントが貯まりやすい」「無制限プランが非常にお得」といったポジティブな評価が多数見られます。

        ネガティブな評価

        • 一方で、「エリアによっては電波が安定しない」「地方ではまだまだ改善が必要」といったネガティブな評価も少なくありません。

        これで「楽天モバイル 評判」に関する記事が完成しました。これらの情報を参考に、楽天モバイルを契約するかどうかを判断してみてください。

        よくある質問とその解決策

        楽天モバイルについては、契約を検討している方からよく質問が寄せられます。ここでは、よくある質問とその解決策を紹介します。

        1.楽天モバイルの通信速度は他のキャリアと比べてどうですか?

        楽天モバイルの通信速度は、自社回線エリア内では他の大手キャリアと同等の速度が期待できますが、エリア外(パートナー回線使用エリア)では、使用可能データ量が月5GBまでとなり、超過すると速度制限がかかります。

        都市部での速度

        • 「東京や大阪などの都市部では、動画視聴や大容量ファイルのダウンロードでも問題ない」といった口コミが多く、日常の使用においても安定しているとの意見が目立ちます。

        地方での速度

        • 一方、地方や郊外では「電波が不安定」「速度が遅い」という報告もあり、特にパートナー回線エリアでは、通信速度の低下が指摘されています。

        2.楽天モバイルの電波が不安定な場合、どうすれば良いですか?

        楽天モバイルの電波が不安定な場合、いくつかの対処法を試すことができます。

        対策1: ネットワーク設定をリセット

        • 「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を行い、接続を再構築することで、電波が改善されることがあります。

        対策2: パートナー回線の利用

        • 自社回線が弱いエリアでは、パートナー回線(au回線)に切り替わることが自動で行われますが、手動で接続を確認することも可能です。

        対策3: 端末や場所を見直す

        • 端末の置き場所や、建物の構造により電波が届きにくいことがあります。可能であれば窓際に移動したり、通信状況が良好な場所で利用することで、改善が期待できます。

        3.楽天モバイルに乗り換えるメリットは何ですか?

        楽天モバイルへの乗り換えには、いくつかのメリットがあります。

        コストパフォーマンスの良さ

        • 楽天モバイルは他のキャリアに比べて料金が非常に安価です。3GB未満であれば980円、無制限でも月額2,980円とコストパフォーマンスが高い点が最大の魅力です。

        楽天ポイントの還元

        • 楽天モバイルを利用すると、楽天市場での買い物時にポイント還元率が上がる「楽天SPU(スーパーポイントアップ)」が適用されるため、楽天経済圏を活用するユーザーには非常にメリットがあります。

        データ無制限

        • 楽天モバイルの最強プランは、特にデータを多く使うユーザーにとって大きな利点です。自社回線エリア内であれば、容量を気にすることなくインターネットを利用できます。データ無制限で月額2,980円は他社と比べてもお得です。

        まとめ

        今回は、楽天モバイルの評判や利用者の声をもとに、通信品質や料金プランについて解説しました。

        この記事のポイント!

        • 料金プランのコスパ評価
        • 電波や通信速度に関する口コミ
        • 楽天モバイルのメリット・デメリット

        楽天モバイルは、料金のコスパが高く、楽天ポイントの活用が大きなメリットです。一方、通信エリアや電波の改善が必要と感じる声もあります。利用者の口コミをもとに、契約する際に考慮すべき点を紹介しました。

        三浦

        これで、楽天モバイルが自分に合うか判断できたね。ぜひ、この記事を参考にして、契約を検討してください。

        最後までお読みいただきありがとうございます。