皆さん、こんにちは、こんばんは、おはようございます。自宅を警備する人がiPhoneの豆知識をご紹介します。iPhoneの画面に「sim無効です」という表示が出たことはありますか?何もしていないのに突然、表示されるとびっくりしますよね。

三浦

私も突然、「simが無効です」と表示されたことがありましたがすぐになおったので気にしてませんでした。もしかしてiPhoneが故障しているサインだったのかな?

武田

何かしらの不具合が考えられますので原因を調べましょう。

スマホは生活する上では必需品になっていますよね。プライベートで使用するのはもちろんですが、仕事で使用する方も多いですよね。iPhoneが故障したり、不具合が発生したりして使用できなくなると困る方も多いでしょう。

今回はiPhoneのsimに不具合が発生する原因と対策を紹介します。最後までお読みいただければ万が一のときもあせらずに対応ができるでしょう。

スマホを機種変更するときのsimの差し替え方法はこちらの記事を参考にしてください。
新しいiPhoneへ!simカード差し替えの手順と注意点を解説します!

iPhoneのsimが無効になったときの原因と対策を解説

三浦

simのエラーが発生するとiPhoneが使用できなくなったりしますか?

武田

はい。通信ができなくなりますので電話やメールが使えなくなります。

三浦

何もしていないのに「simが無効です」と表示が出ます。原因は何でしょうか?

simのエラーは通信事業者との連携がうまく取れていないときに発生することが多いです。さまざまな理由が考えられますので紹介します。

  • iOSとsimカードのバージョンが異なる
  • simカードの破損や汚れによる読み込みエラー
  • iPhoneの利用制限
  • simがロックされている
  • iPhoneの一時的な不具合
  • 本体の故障

たくさんの原因がありますのでそれぞれの対策を解説します。

iOSとsimカードのバージョンが異なる

iPhoneのバージョンとsimカードのバージョンが違うときに「無効なsimです」の表示がでることがあります。

対策:iPhoneは常に最新のバージョンにアップデートしましょう

simカードの破損や汚れによる読み込みエラー

simカード自体に傷や破損があるとエラーが発生することがあります。例えばスマホ本体を誤って落としたり、強い衝撃を与えたりしていると破損することがあります。また、simカードが汚れている場合でもエラーが出ることがあります。

対策

  • 汚れが原因の場合はsimを柔らかい素材のクロスでやさしく拭きましょう。(マイクロファイバーなどがおすすめ)
  • simカードを抜き差しすことで改善することもあります
  • simカードの破損が原因の場合は契約している携帯会社に連絡をしましょう。

ドコモお客様サポート 

ソフトバンクカスタマーサービス

auお客様サポート

楽天mobileお客様サポート

iPhoneの利用制限

通信料の支払いをしていないと携帯会社が対象のsimを使用できないようにすることがあります。

対策:毎月の支払いをキチンとしていれば大丈夫です。

利用制限の確認方法

スマホの利用制限は自分でも調べることができます。心配な場合はすぐに調べましょう。調べるにはiPhoneのIMEI(製造番号)が必要になりますので確認の仕方を紹介します。

IMEIを確認してコピーしたら携帯会社のサイトで利用制限を調べましょう。

ドコモサイト

ソフトバンクサイト

auサイト

楽天mobileサイト

simがロックされている

simカードにロックがかかっているとエラーが出ます。スマホはそのままで携帯会社を変更する手続きを行うときに発生します。

対策:simロックを解除すれば改善しします。まずはsimロックの確認しましょう。

「simロックあり」と表示されていたら携帯会社に連絡してロックを解除してもらいましょう。

simロックの解除方法(Apple公式サイト)

iPhoneの一時的な不具合

iPhoneの故障ではなく一時的に不具合が起きている場合にsimカードのエラーが出ることがあります。

対策:iPhoneの再起動をしましょう。

iPhoneの起動の方法(Apple公式サイト)

本体の故障

三浦

教えてもらった対策をやったのですが治りませんでした。どうしたら良いですか?

上記の対策をやっても解決しない場合はiPhoneの本体の故障が考えらえます。

対策:スマホの修理店に相談しましょう。iPhoneの修理ならiPhone修理専門のアイサポがおすすめです。店舗での修理はもちろんですが宅配での修理も受付しているので時間がない方でも修理受付が可能です。

【iPhone修理アイサポ】

そもそもsimとは何

三浦

今更だけどsimって何ですか?知ってるようで知らないです。

武田

私も携帯電話に入っているカードという情報しか知らないです。

皆さんはsimカードのことはご存じだったでしょうか?名前は聞いたことはあるけど詳しくは分からない方も多いでしょう。こちらではsimカードについて詳しく説明します。

simカードの役割

simカードの役割には以下の3つがあります。

  • 契約者の情報(電話番号、メールアドレス、識別番号)を記録する
  • 通信回線を利用して電話やメールなどを使用できるようにする
  • simカードの別のスマホに差し替えることで機種変更が可能になる
三浦

なるほど。simカードのおかげでスマホの機種変更や携帯会社の変更が簡単にできるようになったんですね。simカードってスゴイじゃん。

simカードの機能

simカードが提供する機能は3つあります。

  • 音声通話
  • データ通信
  • SNS(ショートメール)

ほとんどの方は電話、データ通信、メールの全てを使える音声simを利用しています。しかし、使用者の用途によってデータ通信だけを利用する「データsim」というsimもあります。また、データ通信とSMSを利用する「SMSsim」もあります。

三浦

用途によって使うsimカードが違ってくるのですね。ちょっと賢くなった気がします。友達に教えてあげようっと(ドヤ顔)

キャリアの契約をしている端末は、他のキャリアのsimカードを使用すると「simが無効です」と表示されることがあります。

  • 端末のロック状態を確認
  • 必要であれば、キャリアにロック解除を依頼

多くの場合、契約期間の終了後には、キャリアは端末のロック解除を行ってくれます。端末がロックされているかどうかは、設定メニューやキャリアのサポートで確認できます。

simカードの認識エラーの解消法と予防策

「simが無効です」という問題を解決した後は、再発を防ぐための予防策を講じましょう。ここでは、特に有効な予防策をいくつか紹介します。

定期的なソフトウエア更新

ソフトウエアを常に最新の状態に保つことは、多くの問題を未然に防ぐことができます。

  • 定期的に更新を確認
  • 更新があればすぐに実施

iOSの更新は、セキュリティ強化だけでなく、さまざまなバグの修正にも役立ちます。

SIMスロットの清掃

SIMスロットの清掃は、接続の不良を防ぐために重要です。

  • 定期的にSIMトレイとカードを清掃
  • 汚れを除去

クリーニングキットや柔らかい布を使用して、慎重にクリーニングしましょう。

キャリアのネットワーク設定確認

キャリアから提供されるネットワーク設定を定期的に確認することも重要です。

  • キャリアのウェブサイトで最新情報をチェック
  • 必要に応じて設定を更新

特に、海外旅行後やキャリアの変更後は、設定の見直しが必要になることがあります。

これらの簡単な予防策により、simカード関連の問題を大幅に減少させることができます。問題が再発した場合も、この記事で紹介した対処法を試してみてください。

そして、どうしても解決しない場合は、迷わずキャリアやアップルサポートに相談しましょう。専門のサポートにより、スムーズに問題を解決できる可能性が高まります。

よくある質問

Q1: iPhoneで「simが無効です」と表示されるのはなぜですか?

A1: このメッセージは、simカードが正しく挿入されていない、ソフトウエアの更新が必要、ネットワーク設定のリセットが必要、simカードの故障、または端末がネットワークにロックされている場合に表示されます。

Q2: 「SIMが無効です」と表示されたときの最初の対処法は何ですか?

A2: 最初に試すべきことは、simカードを慎重に取り出して再挿入することです。これで問題が解決しない場合は、ソフトウエアを更新するかネットワーク設定をリセットしてみてください。

Q3: simカードをどのように正しく挿入しますか?

A3: simトレイを取り出し、SIMカードがトレイに対して正しい方向になっていることを確認してください。その後、トレイをiPhoneにしっかりと押し込みます。トレイとSIMカードが正しい位置にあることを確認してください。

Q4: 「simが無効です」のメッセージに対処できない場合、どうすればいいですか?

A4: 上記の対処法で問題が解決しない場合は、キャリアやアップルの公式サポートに連絡してください。技術的な問題やハードウエアの故障が原因である場合は、本体の修理が必要になる場合があります。

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まとめ

今回はiPhoneでsimに不具合発生するときの原因と対策を解説しました。まとめは以下の3つです。

  • 「simが無効です」の表示がでたらまずは紹介した対策を実行する
  • 紹介した対策をやっても改善しないときは修理を検討する
  • simカードのエラーを予防するためには日々のお手入れが重要

最後までお読みいただきありがとうございます。

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