三浦

auマーケット、サービス終了したの？

結論から言うと、auマーケットは2021年10月31日にサービス終了済みです。
現在は、後継サービスである「au PAY マーケット ダイレクトストア」に統合・移行されています。

利用者の登録情報や購入履歴、ポイントも新運営元に引き継がれています。

本記事では、サービス終了の背景・移行状況・後継サービスの特徴・ユーザーが確認すべきポイントを整理して解説します。

この記事で分かること！

  • auマーケットは2021年に終了済み、現在はau PAY マーケット ダイレクトストアに統合
  • 終了理由や運営再編の背景
  • サービス終了後の影響とアカウント引き継ぎ状況
  • 後継サービスの特徴と旧サービスとの違い
  • ユーザーが安心して利用を続けるための確認ポイント

【結論】auマーケットは2021年10月31日にサービス終了済み

現在は「au PAY マーケット ダイレクトストア」に統合・移行済み

  • 2021年10月31日をもって、旧「auマーケット」は提供終了。
  • サービス終了後、EC機能は「au PAY マーケット」に一本化。
  • 旧マーケット利用者は自動的に新プラットフォームへ案内された。

利用者の登録情報はKDDIから新運営元へ引き継がれた

  • KDDI系子会社「auコマース＆ライフ株式会社（auCL）」が運営を引き継ぎ。
  • 購入履歴・ポイント残高・会員情報は継続利用可能。
  • au ID連携により、ユーザーは手続き不要で移行完了。

auマーケット サービス終了の背景とは？

運営体制の見直しとEC戦略の再編が理由

  • KDDIはEC事業を「au PAY マーケット」ブランドへ集約。
  • 複数の通販サービスを一本化し、利便性・集客力を強化する方針。
  • 旧auマーケットの機能は順次「ダイレクトストア」に引き継がれた。

auコマース＆ライフ設立によるシステム統合の流れ

  • 2020年、KDDIとルクサが統合し「auコマース＆ライフ株式会社」を設立。
  • EC基盤の統一を進め、複雑化していたau系ショッピングサイトを整理。
  • その一環として、auマーケットは終了し新プラットフォームへ移行。

auマーケットサービス終了後の影響とユーザーへの対応

アカウント・購入履歴・ポイントの引き継ぎ状況

  • au IDでログインしていたユーザーはデータ自動移行済み。
  • Pontaポイントやau PAY残高もそのまま利用可能。
  • 終了時点の注文・配送データも「au PAY マーケット」上で確認可能。

移行時のトラブルや対応方法の事例紹介

  • 一部ユーザーで注文履歴が反映されないケースが発生。
  • その際は「au PAY マーケット」サポートへの問い合わせで解決可能。
  • ポイント未反映時も、サポート経由で再付与対応が行われた。

後継サービス「au PAY マーケット ダイレクトストア」の特徴

旧auマーケットとの違いと強化された機能

  • ショッピング・ふるさと納税・デジタルコード販売を一元化。
  • au PAYアプリとの連携で、スマホ決済やポイント利用がスムーズに。
  • 購入金額に応じてPontaポイントが貯まり、使いやすさが向上。

au経済圏との連携やキャンペーンの充実度

  • 「三太郎の日」や「還元祭」など、ポイントアップイベントを定期開催。
  • au PAYマーケット限定クーポン・送料無料キャンペーンも豊富。
  • スマホ決済・電気・通信契約と連携し、ポイント効率が高い。

auマーケットユーザーが今後確認すべきポイント

移行状況の確認方法とサポート窓口情報

  • 公式サイト（au PAY マーケット公式ページ）からログインして確認可能。
  • 購入履歴やポイント残高は「マイページ」内でチェック。
  • 不明点は「au PAY マーケット お客様サポート」へ問い合わせ。

安心して利用を続けるためのチェックリスト

  • au IDでログインできるか確認。
  • 登録メールアドレス・住所情報が最新かチェック。
  • au PAYアプリを連携しておくと、支払い・ポイント管理がスムーズ。

まとめ auマーケットは終了済み！後継サービスで安心ショッピングを続けよう

auマーケットは2021年10月31日をもってサービスを終了し、現在は「au PAY マーケット ダイレクトストア」へと完全移行済みです。

この記事のポイント！

・2021年にauマーケットは正式終了済み
・後継サービスとして「au PAY マーケット ダイレクトストア」へ移行
・アカウント・ポイント・購入履歴は新サービスに引き継がれている

この記事では、サービス終了の背景にあるEC戦略の再編や、ユーザーアカウント・購入履歴・ポイントの引き継ぎ状況を整理。

また、後継サービスの特徴や、移行に関するチェックポイントまで網羅しました。
今後もau経済圏を活用したショッピングを安心して続けるために、正しい情報を押さえておきましょう。

最後までお読みいただきありがとうございます。