Android機種変更時、ドラクエウォークのデータはどうなる？
Android間の機種変更でも、SQUARE ENIXアカウントを使えばドラクエウォークのデータは安全に引き継げます。
ただし、未連携のままアプリを削除したり、ログアウトを忘れた状態での移行は、データ消失の原因になることも。
この記事では、引き継ぎの手順、事前準備、ジェムの扱い、トラブル時の対処法までを完全解説。
「絶対に失敗したくない」Androidユーザーのための安心ガイドです。
この記事でわかること！
- SQUARE ENIXアカウントを使った引き継ぎ方法
- ジェムや装備品が引き継がれない原因と対策
- よくある失敗と復旧手順・サポートの使い方
機種変更時Android間でドラクエウォークは安全に引き継げる？
ドラクエウォークは、Android間でも安全にデータを引き継げます。
ただし、事前準備や操作を間違えるとデータが失われる恐れもあります。
まずは、Android端末同士の引き継ぎ方法と、引き継げる内容・注意点を整理しておきましょう。
・スクエニアカウントの連携が必須
・機種変更の前に確認しておくべきこと
・ジェムや一部データの移行制限に注意
正しい知識を持てば、移行は簡単で安全です。
引き継ぎ方法はSQUARE ENIXアカウント連携が必須
ドラクエウォークのセーブデータは、すべてスクエニアカウント（SQUARE ENIX ID）に紐づいて管理されています。
引き継ぎ手順の基本は以下の通りです。
- 旧端末でスクエニアカウントにログイン
- 新端末でアプリを再インストール
- 起動時に同じスクエニIDでログインする
- クラウドから冒険データが自動で復元される
Googleアカウントやバックアップだけでは不十分で、スクエニIDがなければデータは引き継げません。
Android同士でもiPhoneとでも移行可能？
ドラクエウォークは、OSの違いを問わずデータ移行が可能です。
つまり、
- Android → Android（同OS間）：○
- Android → iPhone（異OS間）：○
- iPhone → Android（異OS間）：○
と、スクエニIDでログインできれば、どの端末でも問題なくプレイできます。
ただし、有償ジェムには制限があるため注意が必要です。
そもそも何が引き継がれて、何が引き継がれないのか
以下に、主な引き継ぎ対象と対象外の一覧をまとめました。
引き継がれるもの
- プレイヤー名、レベル、冒険の進行状況
- 所持装備・モンスター・こころなどのデータ
- 所持アイテム、図鑑、称号
- 無償ジェム、ログインボーナス状態
引き継がれないもの
- 有償ジェム（※OSが異なる場合）
- 一部の端末設定（通知・グラフィックなど）
- スクリーンショットやキャッシュファイル
特に、有償ジェムの引き継ぎは「同じOS間のみ有効」です。
異なるOS間では失われる可能性があるので、使い切ってから移行するのが安全です。
【旧端末側】引き継ぎ前にやっておくべき準備
新しいAndroid端末への移行をスムーズに行うためには、
旧端末での準備が非常に重要です。
この段階で手を抜くと、データ消失やジェム引き継ぎミスにつながる可能性もあります。
以下の3つの項目をしっかり確認しましょう。
・スクエニアカウントが連携されているか
・バックアップの必要性と制限
・引き継ぎ対象外になる可能性があるもの
1つずつ、わかりやすく解説します。
SQUARE ENIXアカウントの確認＆登録方法
ドラクエウォークのデータは、スクエニアカウントに紐づけて管理されます。
まだ連携していない場合、必ずこの手順で登録してください。
確認・登録手順
- ゲーム内の「メニュー」を開く
- 「その他」→「データ引き継ぎ」→「スクエニアカウント連携」を選択
- メールアドレスとパスワードを入力してログイン、または新規登録
- 認証メールが届いたらURLを開いて本登録完了
「連携済み」と表示されるまで、絶対にアプリを削除しないこと。
連携せずに機種変更すると、データは完全に失われます。
バックアップは取るべき？端末依存の注意点
スクエニアカウントに連携していれば、サーバー上にセーブデータが保存されます。
そのため、Googleアカウントでのバックアップは補助的な役割となります。
とはいえ、以下の設定をしておくと安心です。
- 「Google設定」→「バックアップ」→「アプリデータのバックアップ」をオンに
- 「今すぐバックアップ」を実行して最新状態を保存
注意：スクリーンショットやログファイルは引き継がれません。
必要であれば、GoogleフォトやSDカードなど別の方法で保存しましょう。
ジェムや装備など引き継ぎ対象外になる可能性は？
基本的には、装備やアイテムなどのゲーム内資産は全て引き継がれます。
ただし、以下のケースでは注意が必要です。
- 有償ジェムは異なるOS間で引き継ぎ不可（Android → iPhone、iPhone → Android）
- 一部イベント報酬が、再取得不可能になる場合がある
- プレゼントボックスに未受け取りのアイテムがあると、消失することもある
対策として：
- 有償ジェムは使い切るか、同一OSに機種変更する
- プレゼントボックス内は事前にすべて受け取る
- イベント終了タイミングに注意して引き継ぎを行う
【新端末側】機種変更後の引き継ぎ手順
旧端末の準備が整ったら、次は新しいAndroid端末での引き継ぎ作業に進みます。このステップでミスをすると、データが初期化される恐れもあるため慎重に進めましょう。
・アプリインストール〜ログインまでの流れ
・初回起動時にやるべきこと
・データが正しく移行されたかのチェック方法
順を追って解説します。
アプリの再インストール〜ログインまでの流れ
まず、新端末で以下の操作を行ってください。
- Google Playから「ドラクエウォーク」アプリをインストール
- アプリを起動し、「データ引き継ぎ」または「ログイン」を選択
- 「スクウェア・エニックス アカウントでログイン」を選ぶ
- 旧端末で使っていたスクエニIDとパスワードを正確に入力
- 正しく認証されると、保存されていたデータが復元される
ここで違うアカウントを入力すると別のデータ（または新規スタート）になります。
初回起動時の注意点と画面別解説
初回起動時には、次のような画面が表示されることがあります。
- 規約同意画面：必ず「同意」して次へ
- アカウント選択画面：「スクエニIDログイン」を選択
- 初期化確認画面：間違って「新しく始める」を選ばない
注意：
- 「新しく始める」を選ぶと、旧データは一時的に見えなくなる
- その場合は、アプリを一度削除して再インストールし、ログインし直しましょう
正常にデータ移行されたか確認すべき3つのポイント
ログイン後、以下の3点を確認できれば引き継ぎ成功です。
- プレイヤー名・レベルが以前のまま表示されている
- 所持装備やモンスター、所持ジェムが反映されている
- メニュー内「その他」→「データ引き継ぎ」で「連携済み」と表示されている
これらがすべて一致していれば、無事にデータ移行完了です。
不安な場合は、再度ログイン操作を行ってみるとよいでしょう。
ドラクエウォークのデータ引継ぎを行うときの注意点とチェックリスト
ドラクエウォークの引き継ぎはシンプルに見えて、ちょっとしたミスで大切なデータが失われるリスクもあります。以下の注意点を事前にチェックすれば、失敗の多くは防げます。
・アカウント連携が済んでいるか？
・OSや端末の仕様差を理解しているか？
・引き継ぎ後に「ジェムが減った」と焦らないための対策
大切なのは、「慣れてるから大丈夫」という油断をしないことです。
アカウント未連携・未ログアウト状態でのリスク
最も多いミスは、スクエニアカウント未連携のまま旧端末を手放すケースです。
具体的には：
- アプリを削除してから連携しようとしていた
- 旧端末が故障して操作できなくなった
- IDやパスワードを覚えていなかった
この状態だと、新端末でログインできず、データ復元は不可能になります。
必ず旧端末で「データ引き継ぎ」画面から、スクエニIDでのログインを完了させておきましょう。
OSの違いやバージョン差による不具合とは？
ドラクエウォークはAndroid同士の移行が推奨されていますが、OSのバージョン差によって次のような問題が起こる場合もあります。
- ログインボタンが押せない／反応しない
- 二段階認証がループする
- バックアップが一部反映されない
対策：
- 新旧端末ともに最新のAndroidバージョンへアップデート
- アプリの再インストールで挙動が改善されることも多い
- スマホの標準ブラウザ（Chrome）でスクエニIDページを開いて、事前にログイン確認
「引き継いだのにジェムがない」よくあるミス事例
よくある誤解のひとつが、ジェムの引き継ぎ仕様です。
ドラクエウォークでは、
- 無償ジェム → どのOS間でも引き継げる
- 有償ジェム → 同じOS間のみ引き継げる
つまり、AndroidからiPhoneへ移行すると有償ジェムは消滅します。
今回はAndroid→Androidなので問題ありませんが、機種変更を検討している場合は以下のような行動が安心です。
- 有償ジェムは使い切ってから機種変更する
- 同じOSでの移行に限定する
- 必要に応じてサポートへ事前確認を行う
トラブルが起きた時の対処法と問い合わせ方法
引き継ぎ操作は完璧にやったつもりでも、なぜかデータが復元されない…というケースは少なくありません。
ここでは、引き継ぎトラブル発生時の対応方法と公式への問い合わせ手順をまとめました。
・ゲームデータが見つからないときのチェック方法
・IDやパスワードを忘れたときの対応
・サポートに伝えるべき情報リスト
焦らず、1つずつ確認していきましょう。
データが復元されない・初期化された時の対応
「アプリを起動したら最初からになった」場合、以下を確認してください。
- ログイン時に正しいスクエニIDを使用したか？
- 誤って「新しく始める」を選んでいないか？
- 一度ログアウトし、再ログインしてみたか？
改善しない場合は、以下を実行しましょう。
- アプリをアンインストール→再インストール
- 「データ引き継ぎ」からスクエニIDでログインをやり直す
それでも復元できない場合は、次のステップへ進みます。
ログイン情報を忘れた場合の再取得手順
スクエニIDやパスワードを忘れてしまっても、再取得は可能です。
再設定の手順
- スクエニID管理サイトへアクセス
- 「ログインできない方はこちら」を選択
- 登録メールアドレスまたはIDから再設定申請
- 届いたメールから手続きを進めて、新しいパスワードを設定
メールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」や、受信設定を見直してみましょう。
公式サポートへの連絡手順と伝えるべき内容
どうしても復旧できない場合は、スクエニサポートセンターに問い合わせましょう。
問い合わせ手順
- サポートセンター公式サイトにアクセス
- 「ドラゴンクエストウォーク」を選択
- 「データ引き継ぎ・ログインできない」をクリック
- フォームに沿って必要情報を入力し、送信
伝えるべき情報
- プレイヤー名（できればレベルや職業）
- 最後にログインした日時
- 使用端末の機種名とOSバージョン
- スクエニID（わかれば）
- 購入履歴（課金済みの場合）
- トラブル内容の詳細（いつ・何をした後に発生したか）
できるだけ正確に伝えることで、調査や復旧がスムーズになります。
よくある質問と回答まとめ
ドラクエウォークの機種変更に関しては、多くのユーザーが同じような疑問や不安を抱えています。
この章では、Androidユーザーから特に多く寄せられる質問を整理し、簡潔かつ実践的に回答します。
・スクエニIDを忘れたらどうなる？
・有償ジェムは本当に引き継げる？
・古い端末が壊れたままでも大丈夫？
大切なデータを守るためにも、ここでしっかり確認しておきましょう。
Q1：スクエニIDがわからなくなった場合はどうする？
A：再取得が可能です。
公式サイトのログイン画面から「IDを忘れた方はこちら」に進み、登録メールアドレスを入力すればID通知メールが届きます。
メールアドレスも忘れてしまった場合は、サポートセンターへの問い合わせが必要です。
Q2：Googleアカウントだけでは引き継げないの？
A：引き継げません。
ドラクエウォークのセーブデータはスクエニアカウントと紐づけられているため、Googleアカウントのみでは復元できません。
旧端末で必ず「スクエニアカウント連携」を済ませておきましょう。
Q3：有償ジェムはAndroid同士なら引き継げる？
A：はい、Android → Androidであれば引き継げます。
ただし、Android → iPhoneなど異なるOS間では引き継ぎ不可です。
ジェムを保持したまま移行したい場合は、必ず同OS内での機種変更を行ってください。
Q4：旧端末が壊れてログインできない時の対処法は？
A：スクエニIDがわかれば、新端末からログイン可能です。
アプリを再インストール後、「データ引き継ぎ」→「スクエニIDでログイン」へ進めば、サーバー上のデータが復元されます。
スクエニIDが不明な場合は、再設定またはサポート問い合わせが必要です。
Q5：引き継ぎしたのに「データが初期化」された場合は？
A：誤って新規データでログインした可能性があります。
いったんアプリをアンインストールしてから、再インストール→スクエニIDでログインを試してみてください。
IDやパスワードを間違えると、まったく別のデータが表示されることがあります。
「不安なら、機種変更前に一度ログインし直して動作確認」これがいちばん安心だよ！
まとめ ドラクエウォーク機種変更Android完全ガイド：データ移行＆失敗回避
Android間でのドラクエウォークのデータ移行は、SQUARE ENIXアカウントを使った正しい手順を踏めば、安全に引き継ぐことが可能です。
この記事のポイント！
・引き継ぎにはスクエニアカウントの事前連携が必須
・旧端末と新端末それぞれで必要な操作をステップ解説
・ジェムが消えた・装備が反映されない等の注意点もカバー
・引き継ぎ失敗時の対処法とサポート問い合わせ方法も紹介
「引き継いだのにデータが消えた…」という事態を防ぐためにも、この記事のチェックリストを活用し、確実に移行作業を進めてください。
最後までお読みいただきありがとうございます。